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FAQ (궁금 간단 정리)

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q 상권

상권이란 상업지역이 형성된 지역을 말합니다.

팬시문구의 상권은 일반적인 상권분석 방법과는 차이가 있습니다. 보통 상권, 상권분석은 요식업 중심입니다. 부동산 중개업소나 일반적으로 사용하는

상권에 관한 내용들은 상가를 분양하거나 분양대행을 하는 분양사나 대행사에서 홍보를 위해 작성한 내용을 사용하다 보니 그런 것 같습니다. 팬시문구점은

좀 다른 시각으로 보아야 합니다. 팬시문구에 맞는 상업지는 중심상업지역,일반상업지역,근린상업지역이 주로 대상이 되는데 중심상업지역의 경우는 대형과

구색이 좋은 형태의 매장으로 진입해야 하고, 일반상업지역은 최소 전용 30평 전후가 되어야 좋으며, 근린상업지역의 경우는 15평 내외로 생각하셔도 무리는

없습니다. 상업지역에는 다양한 업종과 유흥업소등도 밀집되어 있고 유동인구가 많아 임대료가 높고 팬시문구 주 대상고객의 비활동지라서 팬시문구매장으로는

적합하지 않습니다. 팬시문구점은 점포를 구할 때는 일반적인 상권으로 따져보지 마시고, 주거 밀집도가 높은 아파트를 중심으로 학교를 설정하고 전체 흐름을

가늠해 보시면 좀 더 쉽게 상권을 파악할 수 있습니다.

Q 입지

입지란 점포의 위치와 점포 주변의 환경을 말합니다.

팬시문구점 관점에서 입지를 말씀드리면, 로드매장은 입지가 60%입니다. 30평 이하 팬시문구점은 아파트가 중심 입니다. 아파트 1000세대 이상인 곳은 주변에

학교가 있기 마련입니다. 아파트와 학교중 아파트가 매장에서 가까운 것이 좋습니다. 아파트의 평형대는 20,30,40평대로 중심평형은 30평대 입니다. 청소년과

여성층등 유효고객이 머무는 공간의 상권이 좋습니다. 학원밀집지역의 경우는 밀집도가 중요합니다. 학원생 인원과 머무는 시간등도 참고해보시기 바랍니다.

팬시문구점이라고 사무용품이 안 되는 것은 아닙니다. 중심상업지구에 점포가 위치하면 사무용품 비율을 조정해서 운영해 나가야 합니다. 학교는 걸어서 가는 거리

중간이 좋습니다. 중학교와 같이 있으면 상급지입니다. 아파트지역의 경우 왕복8차선이 있으면 팬시문구 상권이 끊어지고, 대부분 학교도 달라집니다.

점포를 보실 때 건널목 주변은 좋습니다. 점포 앞에 차량 정차가 가능하면 좋습니다. 사람들의 일상적 흐름에 중심에 있으면 좋은 점포입니다. 주변환경,주거밀집도,

주고객비율, 이동동선, 시간대별유동인구등을 잘 파악해 보시면 상권과 입지분석에 자신감이 생기고, 자영업을 하는 사람에게는 큰 자산이 됩니다.

팬시문구점 매장은 요식업 업장과 중첩되지 않아서 매장 임대료는 적지만 최적의 점포가 많습니다. 주의 깊게 살펴보시면 좋은 매장을 저렴하게 임대를 맞출 수 있습니다.

Q 점포모양

팬시문구점에 적합한 점포의 형태와 건물의 구조는 같은 평형에서는 전면이 넗을 수록 좋습니다. 가시성이 좋아서 멀리서도 간판이나 게시광고물을 볼 수 있으면

좋습니다. 점포건물에 딸린 앞면이 큰 점포가 좋습니다. 코너상가는 상가가치가 높습니다. 매장 외부는 넓고, 활용가치가 있는 것이 좋습니다. 층높이가 높은 매장은

복층이 가능한 매장도 있습니다. 창고용으로 사용은 가능합니다. 그러나 건축시 법적등재가 된 곳을 제외하면 복층 영업장은 불법입니다. 15평 내외 소매영업 장소로

쓰기에는 실익이 없습니다. 30평 이상 매장은 활용가치 있습니다. 점포가 2층 또는 그이상인 경우는 엘리베이터, 에스컬레이터, 계단에서 가까운 곳이 좋습니다. 

외벽면이나 창문이 큰 도로에 노출 되면 좋습니다. 2층의 경우 임대료가 상대적으로 저렴해서 2배 크기로 하셔야 구색력으로 경쟁력을 확보 할 수 있습니다.  동일층에 

집객능력이 있는 업종들이 있어야 좋습니다. 

Q 주변매장들

중심상가에 있는 매장의 경우는 쇼핑 스트리트 라인이 좋은 입지 입니다. 의류,쇼핑 매장이 산재해 있는 곳이 좋습니다. 대중교통 접근로 주변도 좋습니다.  

사람들이 빠르게 지나가는 곳은 좋은 곳이 아닙니다. 은행이 있는 곳도 좋은 입지입니다.  머믈거나 시간을 보낼 수 있는 환경이 좋은 곳입니다. 아파트밀집지는 

중형슈퍼가 있으면 매우 좋습니다. 편의점등 집객능력이 있는 매장이 있는 것이 유리합니다. 주 고객층이 선호하는 업종과 같이 있는 것도 좋습니다.

Q 경쟁매장

팬시문구점의 경우 기존 아파트밀집지나 학교가 있는 곳에 선점 매장이 있을 수 있고, 새로이 조성되는 도시에 들어 갈 경우 뒤늦게 동일업종 매장이 들어 올 수도

있습니다. 만일 하려고 하는 곳에 경쟁매장이 선점하여 있다면, 상대의 상황을 파악해 보아야 합니다. 장사가 잘 안되는 매장이면 안되는 이유를, 잘되는 매장이 있는 경우 

잘되는 이유를 파악해 보는 것이 1차적으로 해야 할 일입니다. 원인을 파악하고 대처방안을 찾아야 합니다. 대형매장이고 유명 프랜차이즈라 하더라도 매장운영, 고객서비스, 

제품구색력, 제품신상력등을 파악해서 가늠해 보아야 합니다. 작은 매장을 포기하게 만들기보다 큰 매장을 포기하게 만들기가 쉽습니다. 작은 매장은 매출이 작아도 버티어 

나가지만, 큰 매장은 유지비용이 적지 않고, 그 정도 매장을 운영하는 자금력이면 시간 끌기보다 다른 생각을 할 수 있는 확률이 높습니다. 반대로 경쟁매장이 진입할 경우는 

가장 먼저 하셔야 할 일은 평정심을 잃지 마시라는 말씀을 드립니다. 경쟁매장을 의식하고 있으면 스트레스가 될 수 있습니다. 천천히 대처 방안을 마련해서 준비해 나가면 

경쟁 우위에 설 수 있습니다. 의외로 경쟁매장이 출현하면 처음에만 조금 신경 쓰고 시간이 지나면 예전방식으로 장사합니다. 그러면 안 되고 처음부터 경쟁매장의 영업내용을

파악해서 영업 전반을 생각해보고 보완해 나가면 충분 합니다.

Q 경쟁우위 요건

경쟁매장을 상대하기 위해서는 우위에 서는 요건들이 매우 중요합니다. 경쟁우위 요소는 프랜차이즈, 자가 매장, 매장사이즈, 상품구색, 점주의 성향,

고객운영서비스 등이 주요 요건 입니다.

-.프랜차이즈(브랜드) 매장:

프랜차이즈매장은 개인매장과 경쟁에서는 비슷한 조건이면 무조건 우위입니다. 개인미디어 시대를 살아가는 소비고객은 공인된 상표, 상품 등에 믿음과 신뢰를 갖습니다.

프랜차이즈는 브랜드,멤버쉽,신상공급,상품관리,A/S,서비스 등에 신뢰를 가지고 있으므로 반품,환불 등에 관련된 업무도 정립된 곳에서 소비하려는 경향이 있습니다.

-.임대료부담 :

상대적으로 저렴한 임대료 매장 또는 자가매장의 경우는 임대료부담과 초기투자자금, 조급함이 덜한 운영으로 인한 여유로 우위를 점 할 수 있습니다. 

-.매장크기 :

매장의 크기는 구색의 다양함을 동반하는 경우 경쟁우위 요건입니다. 그러나 점포 크기가 절대 요건은 아닙니다. 점포가 큰 경우 인테리어나 매장내 서비스, 상품진열등이 

열악할 경우 오히려 작은 매장보다 더 나쁜 요소가 됩니다. 작은 매장의 경우는 변화도 쉽고, 신상, 진열 등을 위한 작은 노력으로도 변화를 줄 수 있어 고객에게 좋은 

이미지를 줄 수 있습니다.

-.상품구색 :

팬시문구 업종은 유통업 입니다. 기본적으로 상품의 구색과 신상품의 수급은 매우 중요한 요건 입니다. 유통업으로서는 필수 요건 입니다.

매장 중에는 신상품과 유행상품에 목매는 매장들이 있습니다. 그러는 반면 매출이 높이지 못하는 경우가 많습니다. 매출이 적으니 신상만으로 매출신장을 유도해 보려하는

것입니다. 그러나 아무리 구하기 힘든 신상이 가도 그때 뿐입니다. 몇몇 소비자가 사가면 그것으로 끝입니다. 신상의 역할은 매출도 있지만, 고객을 끌어서 파이를 키우는 

역할을 해야 하는데 그렇지 못한 경우 매우 많습니다. 지속적인 매출을 기본으로 생각하고 만들어 나가야 하는데, 이는 일단 구색력이 뒷받침 되어야 장기적인 매출 우상향의 

틀을 만들어 나갈 수 있습니다.

-.점주의 성향 :

중요한 것은 절실함입니다. 절실함은 투자금, 점포, 경쟁 등등의 어려움을 뛰어 넘을 수 있습니다. 절실함은 성공의 첫 번째 키워드입니다. 자영업은 자영업자의 노동력을 

바탕으로 수익을 만들어 나가는 업 입니다. 노동력은 성실함이 누적되어야 원하는 결과를 만들어 냅니다. 머리로는 쉼 없이 연구 해야 합니다. 그리고 노력해야 합니다.

-.고객 접객:

마냥 친절한 것이 좋은 것은 아닙니다. 우리의 목적이 먼저 입니다. 그리고 고객이 원하는 바를 충족시켜 주면 됩니다. 공짜로 주어도 다음에 온다는 보장은 없습니다.

고객의 목적 즉 원하는 것을 파악하고 우리의 목적 안에서 고객의 원하는 것을 채워주면 됩니다. 불친절은 하면 안 되지만, 정당한 이유가 있다면, 정확하게 고객에게

고지 해야 합니다. 그리고 지나친 고객은 그에 합당한 조치를 해야 합니다. 원만이 해결하면 좋지만 그러하지 못할 때는 단호하게 해결해야 합니다.

Q 점포의 크기

아파트1000~3000 가구 가량의 상권이면 15평 전후 상가, 아파트3000~5000 가구 가량의 상권이면 20평 전후 상가, 아파트10000가구 이상의 상권이면 30~50평

전후 상가, 점포의 크기는 투자금과 임대료, 관리비, 인건비에 영향이 있습니다. 내용을 대입해서 투자하시면 적절한 투자로 효과적인 투자 수익을 보실 수 있습니다.

입지, 경쟁점, 유사업종, 상권의성격 등도 고려해서 분석해 보시기 바랍니다. 가끔 팬시문구 창업을 준비중인 고객이 50평이 넘는 매장을 가지고 전화 하시는데 아파트는 

1000가구이고 초등학교가 있는 곳 이라 모든 준비는 되었다고 합니다.  맞지 않는 창업준비 입니다. 상권과 수요를 감안해야 합니다.  

Q 오렌지팟 상권 주요 Node

*. 15점 이상이 기본 조건을 충족한다고 할 수 있습니다.(자세한 분석은 상담을 통하시기 바랍니다.)

*. 아파트가10000세대가 넘거나, 최상급 상업지는 입지,경쟁점,유사업종,상권의성격등이 고려해서 별도 분석이 필요합니다.

*. 오렌지팟 상권분석 시스템에서 사용하는 주요 Node를 기준으로 작성된 일부 자료 입니다. (환산점수는 변경됩니다.)

Q 대출 가능여부

시설자금의 30% 대출 프로그램을 운영하고 있습니다. 대출브로커, 국가창업자금 소개 아닙니다. 개인신용과 무관합니다. 가맹 본부가 직접 해드립니다.

Q 계약후 오픈 기간

4주 예상합니다.

1주: 가맹계약, 조사, 설계, 기초

2주: 베이스공사, 공사진행

3주: 진열시설, 전자설비시공, 마감

4주: 각 물류분야별 사입, 매장교육, 오픈준비

그러나 오픈이 급하신 경우는 단축 시켜 드립니다.

부동산 계약시 가능한 렌트프리를 확보하시고, 프랜차이즈 창업이라 4주가 확보되어야 한다고 고지하시면 도움이 됩니다.

Q 가맹점 영업권 보장

오렌지팟 엠블럼과 상표는 특허청에 등록된 상표 입니다. 가맹점의 법적 권리를 상표권에 의해 보호하고 있습니다. 오렌지팟은 공거위에 등록된 프랜차이즈 브랜드로 

공정거래법에 의해 가맹점과 가맹점주님의 영업권과 재산을 보호 되고 있습니다. 안심하셔도 됩니다. 영업권은 가맹점 계약시 협의에 의해 구역 설정이 가능하고, 영업

담당자와 상의 하시면 원하시는 영업 지역을 확보 하실 수 있습니다.

Q 가맹계약기간

최초 2년으로 연장하여 10년까지 설정되어 있습니다. 공정거래위원회의 가맹거래관련 법률에 의거 10년 까지 가능합니다.

Q 가맹점 매도/매수

계약 기간 내 가맹점을 매도하는 경우 별도의 비용은 없습니다. 단, 가맹점을 매수하는 분은 주민증, 사업자증, 가맹점인수계획서(오렌지팟양식)등을 제출하여

허가를 득 하는 진행절차에 의해서 가맹점 인수인계가 이루어집니다. 가맹점 계약기간은 신규로 시작되는 것이 아니라 기존 점주의 기간을 차감한 기간을

가맹계약 기간으로 봅니다. 새로운 가맹점주께는 별도의 안내를 담당자가 할 예정 입니다. 가맹점 매수 예정인 경우 반드시 본부에 가맹점의 채무, 미수,

법률적 문제 등을 문의 후 인수하시기 바랍니다.

Q 창업 전문가

시간은 못 이깁니다.

직업으로 오랜 시간을 종사한 전문가를 능가하기란 사업에 성공하는 것보다 어렵습니다. 전문가를 통해서 일을 하셨으면 합니다.

돈을 쓸 곳과 쓰지 말아야 할 곳을 구분하는 것도 능력입니다.

Q 무인오팟 매장

팬시문구,장난감,먹거리,생활액세서리는 우리생활에 필수품 매장 입니다.

상품의 구색은 무한 합니다.

불황이 없습니다. 

24시간 365일 무인원격으로 운영이 가능합니다. 

헨드폰, 데스크탑, 노트북등 으로 원격컨트롤을 통해서 매장 운영을 하게 됩니다.